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    2017年10月市场营销学(00058)

    卷面总分:100分     试卷年份:2017    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    28.简述一手资料的收集方法。


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    13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于


    • A、愿望竞争者

    • B、一般竞争者

    • C、产品形式竞争者

    • D、品牌竞争者

    31.智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、 降低渠道成本,一年前公司新建了电商平台,以期更好、更快捷地为客户服务,实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后,公司并未实现翻一番目标。主要原因是,大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责,大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验,擅自给予潜在客户直接降价的优惠,把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉,抱怨电商平台抢了他们的老客户,导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户,嫌弃新客户的订单额度小,不积极配合电商平台挖掘新客户。总之,新旧渠道冲突不断,影响了智辉公司战略目标的实现。

     问:

     (1)结合案例分析智辉公司 的渠道冲突属于何种类型 ?

    (2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些?


    29.简述市场定位的有效条件。


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